キャンセル・返品・交換について

キャンセルについて

ご注文商品のキャンセルは、livedoorブックス事務局までご連絡ください。

下記の場合はキャンセルが承れませんのでご注意ください。

• 既に発送が完了しておりますご注文商品
• お客様の都合によるキャンセル
• ポスター、カレンダーのキャンセル

• ※各種理由で商品の発送が困難な場合、それ以降のご注文を承ることができない場合がございます。
• ※お客様の「長期不在」「受取拒否」により商品が弊社に戻ってきた場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。ご了承ください。

返品・交換について

返品・交換ご希望の際は、10日以内に必ず事前にご連絡ください。
ご連絡がないまま返送をされましても、返品・交換の処理はされません。
弊社提携配送会社がお引取りにお伺いしますため、それ以外の配送会社からの着払いなどは受取拒否 をさせていただいておりますのでご注意ください。

livedoor BOOKSでは、中古本は弊社基準をクリアしたもののみを販売させていただいておりますが、万が一、不良が見つかりましたら、交換または返金処理（ログインしてお買い上げの場合は、ポイント返金）をさせていただきます。ご安心してお買い物をしてください。
なお、不良が見つかりましたら、こちらからご遠慮なくお問い合わせください。

• ※お客様都合での返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
• ※livedoor IDをお持ちのお客様への返金はポイント返金となります。

その他

livedoor BOOKSでは帯は広告として扱っており、商品の一部としておりません。
そのため、帯の破損がございましても、返品・交換は承りかねますのでご了承ください。
また、帯がついていない商品をお届けする場合もございます。こちらについてもご了承ください。