キャンセル・返品・交換について
キャンセルについて
ご注文商品のキャンセルは、livedoorブックス事務局までご連絡ください。
下記の場合はキャンセルが承れませんのでご注意ください。
- 既に発送が完了しておりますご注文商品
- お客様の都合によるキャンセル
- ポスター、カレンダーのキャンセル
- ※各種理由で商品の発送が困難な場合、それ以降のご注文を承ることができない場合がございます。
返品・交換について
返品・交換ご希望の際は、必ず事前にご連絡ください。
ご連絡がないまま返送をされましても、返品・交換の処理はされません。
弊社提携配送会社がお引取りにお伺いしますため、それ以外の配送会社からの着払いなどは受取拒否 をさせていただいておりますのでご注意ください。
- ※お客様都合での返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
- ※livedoor IDをお持ちのお客様への返金はポイント返金となります。
その他
livedoor BOOKSでは帯は広告として扱っており、商品の一部としておりません。
そのため、帯の破損がございましても、返品・交換は承りかねますのでご了承ください。
また、帯がついていない商品をお届けする場合もございます。こちらについてもご了承ください。
