よくある質問

livedoor BOOKSのご利用に関して、不明な点・お困りのことがありましたら「ご利用案内」 をお読みください。
それでも解決できない場合には、こちらからお問い合わせください。

• ※お電話でのお問い合せはお受けしておりませんので、ご了承ください。

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ご利用について

商品を探す、検索の方法は？

商品は、「カテゴリ」から探したり、「商品名」「著者名」「ISBN」を入力することで探すことができます。「中古検索」ボタンや、検索結果ページの「中古のみ」リンクを押すと、中古本の検索も可能です。
また、キャンペーンバナーや、おすすめの本等をクリックすることで、いろんな商品にアクセスできます。

＜キーワードを入力して検索＞

livedoor BOOKSのヘッダー部分に表示されている商品検索の入力窓で、チェックボックスを「全ての商品」に設定し、あなたの欲しい・探したい商品に関連するキーワードを入力して、「検索」をクリックしてください。
商品名及び書評などにそのキーワードが含まれていれば、検索結果として表示されます。また、チェックボックスを「著者名で探す」に設定すると、その著者名が含まれている商品が、各カテゴリに設定すると、そのカテゴリの商品が検索結果として表示されます。

＜ISBNから探す＞

「ISBN」とは、図書（書籍）を特定するための番号で、書籍を区別する商品コードのようなものです。ヘッダー部分に表示されている商品検索の入力窓で、チェックボックスを「ISBN」に設定し、あなたの欲しい・探したい商品に関連するISBNを入力して、「検索」をクリックしてください。

＜カテゴリから探す＞

livedoor BOOKSの左メニューに表示されているカテゴリのメニューの中から、あなたが欲しい商品に該当するカテゴリをお選びください。そのカテゴリに登録されている商品を一覧で見ることができます。

推奨環境を教えてください。

下記のOS、ブラウザでのご利用を推奨しております。

＜OS＞

• Windows 2000
• Windows XP（Professional、HomeEditon）
• Windows Vista
• Macintosh OS X 10.4以上

＜ブラウザ＞

■Windows

• Internet Explorer 7.0以上
• Firefox 2.0以上
• Google Chrome

■Macintosh

• Safari 3.0以上
• Firefox最新版

• ※下記以外では、一部のサービスを利用できない場合があります。予めご了承ください。

レビュー、トピックス、タグについて

当サイトでは、お客様が自由に投稿いただける以下サービスをご提供しております。

＜レビュー＞

各商品にコメントや評価を投稿できるサービス

＜トピックス＞

商品について、自由にトピックを立てたり、本を紹介したり、トピックに対して投稿・カキコめたりすることができるサービス

＜タグ＞

商品について、自由にキーワードを登録できるサービス

どのサービスもログインしていただくだけで、ご利用が可能です。
レビューにつきましては、当サイトでは、レビュー＆ユーザランキングTOP10を毎週発表。TOP10に入った方にはlivedoorポイントを付与しております。ぜひ、ご利用ください。

マイページでは何ができるの？

マイページでは、お客様のご利用履歴や、ご購入の処理状況の確認等ができます。また、レビューやトピックスを投稿する際の「プロフィール」を編集することも可能です。なお、マイページをご利用いただくには、livedoorにログインしていただく必要がございますので、ご了承ください。

メールマガジンの登録はできますか？

当サイトでは、通常、毎週火曜日にlivedoorデパートのメルマガご登録者様宛に、毎週木曜日にlivedoor BOOKSのメルマガご登録者様宛に、メールマガジンを発行しております。livedoorデパート・メルマガのご登録についてはこちら、livedoor BOOKSメルマガのご登録についてはこちらをご参照ください。

入荷お知らせメールとは？

購入を希望する商品が「品切れ」から「購入可能（発送可能時期：24時間/2～5日/4～14日/予約受付中）」に変更になった際、メールにてお知らせをお送りするサービスです。
商品詳細ページから登録すると、自動的にBOOKマークにも登録されて一覧で管理することが可能です。

• 新品が「購入可能（発送可能時期：24時間/2～5日/4～14日/予約受付中）」で、中古の在庫がない商品を登録した場合は、中古が購入可能になった際にお知らせします。
• 新品が「品切れ」で、中古の在庫がある商品を登録した場合は、新品が購入可能になった際にお知らせします。
• 新品、中古の両方が「品切れ」の場合は、どちらかが購入可能になった際にお知らせします。

• すでにお知らせメールが送信されたご登録商品は自動的に解除されますのでご注意ください。
• このメールは、登録されているお客様全員に配信しております。
  商品によってはすぐに品切れとなってしまう可能性もございますので、予めご了承ください。
• 入荷お知らせメールは、商品の「予約」とは異なりますのでご注意ください。
• 入荷お知らせメール送信アドレス欄に入力、表示されているメールアドレスにお知らせします。
  登録できるメールアドレスは、ひとつのみとなります。

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