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新品絶妙な「断り方」の技術 ストレスを無くし、信頼関係を築き、損をしない「NOの言い方」 上手に断れば仕事はスムーズに進む

[著編者 ・出版社]
著:雨宮利春  
出版社:(有) 明日香出版社

発売日:2007年06月
ISBN:9784756910905
管理コード:4756910904
頁・サイズ:179P 19cm

商品レビュー

第1章 NO!と言えない日本人
第2章 納得せざるを得ない断り方
第3章 人間は感情の動物であることを忘れるな
第4章 言い方ひとつで印象は変わる
第5章 相手を見て断り方を変える
第6章 クレーマーへの断り方

[要旨]
安請け合いをして、失敗したことはありませんか?上手に断れば仕事はスムーズに進む。しっかり意思表示できる、本当に頼れる人に。

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