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新品お客様は「えこひいき」しなさい! 「顧客差別」で3倍売れる!

[著編者 ・出版社]
著:高田靖久  
出版社:(株) 中経出版

発売日:2008年04月
ISBN:9784806130116
管理コード:4806130117
頁・サイズ:223P 19cm

商品レビュー

第1章 なぜ、えこひいきが重要なのか?
第2章 どの客をえこひいきするか?
第3章 『マン・ツー・カンパニー』の経営を行なう―えこひいきする「仕組み」をつくれ!1
第4章 驚異の『ランクアップシステム』を実行せよ!―えこひいきする「仕組み」をつくれ!2
第5章 客にかける「経費」をえこひいきしろ!
最終章 えこひいきマーケティングとは、その他の客を切り捨てるものではない

[要旨]
あなたの会社の75%の売上を上位わずか3割の客が支えている。この本では、会社の利益に多大に貢献している客を見つけ出す方法、優良客がどんどんあなたの会社にはまっていく方法、口コミを生み出す方法を紹介。

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