システム障害はなぜ起きたか みずほの教訓
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第1部 徹底検証・みずほの悲劇(現場任せが諸悪の根源―トラブルの種は一九九九年八月にまかれていた
無理なシステム統合計画を立案―当初計画は二〇〇〇年十一月に破綻
大混乱の二〇〇二年四月―当面の危機は回避したが、問題は残っている)
第2部 システム統合奮戦記(北洋銀行、既存システムを捨てて成功―経営トップのリーダーシップで乗り切る
東京三菱銀行、十カ月で完了―徹底したプロジェクトマネジメントが功を奏す
UFJ銀行、大成功の直前に暗転―史上初の統合システム一斉稼働に挑戦したが)
第3部 システム障害と闘う(基幹系システムに危機迫る―肥大化に対処できる人材が払底
経営トップがすべてを左右する―システムが分からないなら退任せよ
計画作りがなによりも重要―プロジェクトの成否は計画次第
今こそプロジェクトマネジメント―統括責任者なくして成功なし)
[要旨]
みずほ銀行のトラブルは他人事ではない。初めて明かされる真実と教訓。
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