勝ち組になる会社・なれない会社 「勝利のサイクル」をつくる５２のポイント
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価格：1,365 円（税込）
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発売日：2002年03月
ISBN：9784569620220
管理コード：4569620221
頁・サイズ：２５９Ｐ １９ｃｍ
商品レビュー
序 勝ち組と負け組の「ささやかな」違い
第1章 提案営業ができる会社、できない会社
第2章 お客様を固定客にできる会社、できない会社
第3章 お客様の意見が集まる会社、集まらない会社
第4章 新しい企画が育つ会社、消える会社
第5章 思うように人が動く会社、動かない会社
第6章 優れた人材が育つ会社、育たない会社
第7章 将来の見える会社、見えない会社
[要旨]
本書では、事業運営のサイクルのなかで「お客様のニーズ」の流れが断絶しやすい箇所を七カ所取り上げた。各箇所において勝ち組と負け組の違いを前記カードのように対比し、違いが生じる原因を明らかにした。そして勝利のサイクルをつくるための具体的な解決策を、多くの事例を交えて記している。
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